數位行銷基礎概論（含實作技巧演練）｜線上課程 6H

第一章：數位行銷基礎 

小節 1-1：數位行銷概論 

• 數位行銷定義與重要性
• 傳統行銷 vs. 數位行銷：介紹兩者的差異、發展趨勢與各自的優勢
• 常見數位行銷渠道：SEO、SEM、內容行銷、電子郵件行銷等簡介
• 案例分析：簡單分析一個成功的數位行銷案例，幫助學員理解理論與實際操作的關聯

小節 1-2：數位行銷策略

• 設定行銷目標與KPI：如何設定具體的行銷目標，並根據目標設立指標來衡量成功
• 受眾分析與客戶洞察：理解目標市場，學習如何分析受眾需求
• 行銷漏斗與客戶旅程：如何設計適合不同階段客戶的行銷策略
• 案例分析：分析一個典型的行銷漏斗，展示如何優化每個階段的行銷策略

小節 1-3：數位行銷工具與實作技巧 

• Google Analytics簡介：為何它對行銷人員如此重要？如何用它來追蹤網站表現
• Meta Business Suite簡介：如何輕鬆管理多個社群平台，進行社群媒運營
• 實作技巧與工具應用示範：簡單示範如何利用這些工具來進行日常的行銷任務和數據追蹤

第二章：社群媒體運營基礎 

小節 2-1：認識主要社群平台 

• 主流社群平台介紹：Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube等，並解析其特點與受眾定位
• 如何根據品牌與產品選擇合適的平台：介紹如何根據品牌需求選擇不同的社群平台來進行行銷

小節 2-2：社群內容策略與發佈技巧 

• 內容類型介紹：文案、圖片、影片、直播等，介紹每種類型的適用場景與創作技巧
• 發文頻率與排程：如何根據平台特性與目標設置最佳發文時間與頻率
• 提升用戶參與率的小技巧：如何通過互動方式提高粉絲參與，增強社群活躍度

小節 2-3：社群廣告與推廣

• 社群平台的廣告形式介紹：如Facebook Ads、Instagram Ads等，介紹不同廣告形式的優缺點
• 廣告設置操作：目標設定、受眾選擇、預算設置等基本操作
• 廣告效果分析：如何評估廣告的投放效果與回報率

第三章：內容行銷與社群經營 

小節 3-1： 內容行銷技巧

• 內容行銷介紹與應用：簡單介紹什麼是內容行銷，以及如何應用工具如SEO進行內容行銷。
• 成功案例分享：分享一個簡單的成功案例，展示某品牌如何運用內容行銷，達成行銷目標

小節 3-2：內容行銷規劃策略

• 內容單元規劃策略：了解受眾行為模式、以及規劃內容單元的方法與步驟。
• 工具與資源分享：提供學員一些簡單的工具與資源，幫助他們開始動手規劃自己的數位行銷計劃

小節 3-3：社群經營技巧

• 社群經營準則：了解社群是什麼?並透過全聯的案例分析如何透過社群影響受眾。
• 社群目標之建立：了解社群經營的目標與方法，以及如何透過品牌曝光、累積好感、引發討論、導流連結、引導銷售等方法提升經營績效。

第四章：數據分析在數位行銷中的應用 

小節 4-1：數據分析概論 

• 為什麼數據分析重要？：了解數據如何幫助優化行銷策略，提升投放效果
• 什麼是流量、點擊率、轉換率?介紹這三大指標，以及這些指標如何影響行銷決策

小節 4-2：常見數據分析工具介紹 

• Google Analytics與社群數據簡介：簡單介紹如何使用Google Analytics進行網站數據分析，理解社群數據報表
• 社群數據分析工具：介紹Meta平台的數據分析工具，如何查看社群平台的表現與參與情況

小節 4-3：數據應用實務案例 

• 數據應用案例：展示如何利用數據分析來優化廣告投放與內容策略

第五章：數位行銷未來趨勢 

• 人工智慧與數位行銷的結合：如何利用AI進行精準行銷、個性化推薦、聊天機器人等
• 短影片與直播的興起：短影片平台如TikTok與直播成為行銷新工具，如何有效運用這些趨勢

第六章：課程總結與建議

• 課程重點回顧：回顧數位行銷的核心概念與策略要點，強調學員應該掌握的關鍵知識
• 學員行動建議：鼓勵學員進行實際操作，並持續優化自己的行銷策略